Настоящие правила регулируют порядок приобретения и использования авторских коллекционных кукол. Внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.
Мастерская «Грузинские куклы» изготавливает и продаёт коллекционные интерьерные куклы ручной работы в традиционных костюмах регионов Грузии. Каждая кукла создаётся по индивидуальному заказу или из ограниченной серии. Внешний вид, материалы и размеры согласовываются до начала работы.
Заказ считается принятым после 100% предоплаты. Стоимость включает материалы, работу мастера и упаковку. Международная доставка оплачивается отдельно по тарифам перевозчика. Срок изготовления — от 14 до 45 рабочих дней в зависимости от сложности костюма и росписи лица.
Мастерская обязуется передать куклу в точном соответствии с утверждённым эскизом. Покупатель обязуется предоставить корректные контактные данные и адрес доставки. Изменение заказа после начала работы возможно только по согласованию и может повлиять на сроки и стоимость.
Куклы ручной работы не подлежат возврату, за исключением случаев производственного брака (повреждение каркаса, отслоение краски, разрыв ткани). Претензии принимаются в течение 7 дней после получения. Для возврата необходимо предоставить фото- и видеоподтверждение дефекта.
Мастерская не несёт ответственности за повреждения, возникшие при транспортировке, если упаковка была вскрыта без присутствия представителя службы доставки. Куклы не предназначены для игр детьми младше 14 лет — мелкие детали (минанкари, газыри, кинжал) могут отломиться при неаккуратном обращении.
Все эскизы, фотографии и описания кукол являются интеллектуальной собственностью мастерской. Запрещено копирование дизайна костюмов и лиц для коммерческого использования без письменного разрешения. Покупатель получает право на личное использование куклы.
Мастерская оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Заказы, оформленные до публикации изменений, обрабатываются по прежним правилам.
По всем юридическим и организационным вопросам обращайтесь по адресу: info@coolesthome.com или по телефону: 205 79 32 26. Юридический адрес: რუსთაველის ქ. #12.